1. Ko smo mi
Ovaj sajt koristi i održava dilnekretnine.rs.
Kontakt sa nama možete ostvariti putem kontakt forme na stranici “Kontakt”, kao i putem email adrese i/ili telefona navedenih na sajtu.
2. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo podatke koje korisnici dobrovoljno ostavljaju prilikom korišćenja sajta:
- Ime i prezime
- Email adresa
- Broj telefona
- Informacije vezane za interesovanje za nekretninu (kupovina, prodaja, zakup, investicija)
- Opcionalno: dodatne napomene koje korisnik ostavi u formi
Ovi podaci se koriste isključivo u svrhu komunikacije, obrade upita i pružanja usluga posredovanja u prometu nekretnina.
3. Komentari
Kada posetioci ostave komentar na sajtu, prikupljamo podatke iz forme komentara, kao i IP adresu i podatke o browser-u radi zaštite od spam-a.
Nakon odobrenja, profilna slika korisnika (ako je dostupna) može biti javno prikazana uz komentar.
4. Mediji
Ako korisnici postavljaju slike na sajt, preporučuje se da se uklone EXIF podaci (posebno GPS lokacija), jer posetioci sajta mogu preuzeti i analizirati te podatke.
5. Kolačići (Cookies)
Na sajtu koristimo kolačiće u cilju poboljšanja korisničkog iskustva:
- Kolačići za komentare – čuvaju podatke radi lakšeg ponovnog korišćenja (1 godina)
- Privremeni kolačići za proveru pretrage i sesije
- Kolačići za prijavu – traju 2 dana
- Kolačići za podešavanja prikaza – traju 1 godinu
- “Remember Me” opcija – do 14 dana
Korisnici mogu u svakom trenutku obrisati ili blokirati kolačiće putem podešavanja browser-a.
6. Ugrađeni sadržaj sa drugih sajtova
Stranice mogu sadržati ugrađene elemente (npr. Google Maps, video sadržaj, iframe oglase).
Ovi eksterni servisi mogu prikupljati podatke o korisnicima, koristiti kolačiće i pratiti interakciju, nezavisno od našeg sistema.
7. Deljenje podataka
Podaci korisnika se ne prodaju niti ustupaju trećim stranama.
Deljenje podataka je moguće isključivo u sledećim slučajevima:
- kada je to zakonski obavezno
- kada je potrebno radi realizacije usluge (npr. saradnja sa pravnim savetnicima, notarima ili partnerima uključenim u proces kupoprodaje/zakupa)
- radi zaštite legitimnih interesa sajta i korisnika
8. Čuvanje podataka
- Podaci iz kontakt formi čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za komunikaciju i realizaciju upita
- Komentari i metapodaci se čuvaju neograničeno radi automatizovanog odobravanja budućih komentara
- Registrovani korisnici (ako postoje) mogu u svakom trenutku videti, izmeniti ili obrisati svoje podatke
Administratori sajta imaju pristup podacima isključivo u svrhu upravljanja sistemom i pružanja usluga.
9. Vaša prava
Korisnici imaju pravo da:
- zatraže uvid u podatke koje posedujemo o njima
- zatraže ispravku netačnih podataka
- zatraže brisanje podataka (osim onih koje smo dužni da čuvamo po zakonu)
- povuku saglasnost za obradu podataka
10. Gde se podaci šalju
Podaci mogu biti obrađeni kroz:
- sistem za zaštitu od spam-a
- email servise za komunikaciju
- alate za analitiku i optimizaciju sajta
11. Pravni okvir
Ova politika privatnosti usklađena je sa važećim zakonima Republike Srbije o zaštiti podataka o ličnosti, kao i opštim principima zaštite privatnosti korisnika.
12. Odricanje od odgovornosti
Informacije objavljene na sajtu dilnekretnine.rs služe isključivo u informativne svrhe i ne predstavljaju pravni, finansijski ili investicioni savet.
Iako se trudimo da svi podaci o nekretninama budu tačni i ažurni, ne garantujemo potpunu tačnost, dostupnost ili aktuelnost svih informacija u svakom trenutku.
Ograničenje odgovornosti uključuje:
- Ne snosimo odgovornost za eventualne direktne ili indirektne štete nastale korišćenjem informacija sa sajta
- Ne garantujemo neprekidan rad sajta ili svih funkcionalnosti
- Sadržaji trećih strana (oglasi, linkovi, ugrađeni elementi) nisu pod našom kontrolom
- Zadržavamo pravo izmene sadržaja sajta i politike privatnosti bez prethodne najave
Korišćenjem sajta korisnici potvrđuju da su upoznati sa ovim uslovima.